La chirurgie peut être traumatisante pour de nombreuses personnes. Si vous avez un ami qui vient de subir une intervention chirurgicale, vous vous demandez peut-être ce qu'il faut dire ou faire. Il existe de nombreuses façons de soutenir après une chirurgie, et si vous restez empathique et patient, vous pouvez être un atout précieux pour un ami en convalescence.
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Méthode 1 sur 3: rendre visite à votre ami à l'hôpital
Étape 1. Planifiez votre visite à l'avance
Bien que votre ami puisse généralement aimer une visite impromptue, se remettre d'une opération chirurgicale est une toute autre affaire. Non seulement les hôpitaux ont souvent des heures de visite spécifiques, mais votre ami devra peut-être se préparer physiquement et émotionnellement pour les visiteurs.
- Connaître les heures de visite et les politiques des hôpitaux. Selon l'endroit où séjourne votre ami à l'hôpital, il existe un protocole différent pour les visites. Si votre ami est toujours dans la salle de réveil, par exemple, un seul visiteur à la fois est autorisé, avec la permission et la supervision de l'infirmière, et il existe des règles d'hygiène personnelle plus strictes. Appelez l'hôpital à l'avance pour vous renseigner sur les heures de visite et les restrictions.
- Essayez de joindre un membre de la famille ou un conjoint pour voir quel serait le bon moment pour visiter. De cette façon, vous aurez une meilleure idée de ce que ressent votre ami, quels tests ont été effectués et s'ils sont prêts pour les visiteurs. Une fois que vous le savez, planifiez votre visite en conséquence. Appelez ou envoyez un SMS une fois de plus avant de sortir pour vous assurer que votre présence est toujours la bienvenue.
- Prévoyez de rester environ 20 ou 30 minutes, mais utilisez votre jugement. Si votre ami semble fatigué ou désengagé, vous devriez partir plus tôt. S'ils semblent heureux de vous voir et sont ravis de vous parler, n'hésitez pas à rester plus longtemps.
Étape 2. Connaître l'étiquette et l'hygiène postopératoires
Beaucoup de choses peuvent être gênantes pour les patients qui viennent de sortir de la chirurgie, alors assurez-vous de ne rien faire qui puisse gêner votre ami pendant votre visite.
- Ne portez pas de parfum, d'après-rasage ou de lotions à forte odeur, car les gens sont souvent sensibles aux odeurs lorsqu'ils sont malades ou qu'ils se remettent d'une intervention chirurgicale. De plus, de nombreux établissements de santé sont désormais sans parfum.
- Lorsque vous entrez et sortez de la chambre d'un ami, lavez-vous les mains avec du savon, de l'eau, de l'alcool à friction ou un désinfectant pour les mains. Renseignez-vous auprès du poste des infirmières avant d'entrer dans la chambre, car vous pourriez être amené à utiliser une blouse, des gants et/ou un masque. Les gens sont plus sensibles aux germes après une opération.
- Si vous souffrez de n'importe quel type de maladie, comme un rhume ou une grippe, demandez à l'avance au personnel de l'hôpital si vous pouvez rendre visite à votre ami en toute sécurité, car ce n'est généralement pas le cas.
- Si vous êtes un fumeur, ne fumez que dans les zones désignées et ne dégagez pas de fumée de cigarette à proximité de votre ami.
- En raison du risque de propagation des bactéries et des germes, vous pourriez être banni de l'hôpital si vous amenez un chien autre que d'assistance à l'hôpital.
- Ne jurez pas car cela est généralement contraire aux règles de l'hôpital et peut vous faire expulser et/ou bannir si vous êtes pris.
- Évitez le lit du patient, car cela peut propager des germes. Ne vous asseyez pas et ne posez pas vos pieds sur le lit.
- Ne touchez pas les plaies du patient ou tout équipement médical auquel ils sont attachés.
- N'utilisez pas les toilettes ou la salle de bain du patient, cela peut également propager des germes et des bactéries, et les infirmières peuvent également vous signaler et vous faire retirer de l'hôpital.
- Ne partagez aucun bien, comme des articles de toilette ou des mouchoirs, avec un patient.
Étape 3. Apportez un cadeau
Les gens aiment recevoir des cadeaux, surtout s'ils ne se sentent pas bien. Il ne s'agit pas de l'argent dépensé, mais simplement de savoir qu'une personne s'en soucie. Pensez à apporter un petit cadeau à votre ami pour qu'il puisse profiter de la post-chirurgie.
- Beaucoup de gens pensent à apporter des fleurs, mais les fleurs ne sont pas idéales pour un séjour à l'hôpital. Ils prennent beaucoup de place et l'espace de stockage dans une chambre d'hôpital est limité. Ils se décomposent également rapidement et sont difficiles à transporter chez eux.
- L'ennui est un énorme problème avec les patients hospitalisés, alors envisagez un cadeau interactif. Essayez des romans, des magazines, des mots croisés, des livres de sudoku ou un journal. Si votre ami possède un support électronique, comme un iPad ou une tablette, essayez les chèques-cadeaux iTunes ou Amazon, afin qu'il puisse sélectionner et acheter lui-même des supports de divertissement.
- Si la nourriture est autorisée, apportez au patient sa collation préférée, car la nourriture à l'hôpital peut devenir fastidieuse. Cependant, gardez à l'esprit que même si vous avez de bonnes intentions, ils pourraient ne pas vouloir manger, car la chirurgie et les médicaments peuvent affecter leur appétit. De nombreux patients sont soumis à des régimes spéciaux après la chirurgie, et certains patients peuvent ne pas être autorisés à manger tant que la fonction intestinale n'est pas revenue à la normale, comme après une chirurgie de résection intestinale.
Étape 4. Faites en sorte que l'hôpital se sente comme à la maison
Un hôpital peut être un espace terne et impersonnel. Si votre ami est là pour une période de convalescence prolongée, essayez de rendre sa chambre d'hôpital moins étrangère en créant un environnement intime pour votre ami.
- Décorer la pièce. Les chambres d'hôpital sont beiges ou blanches et cela peut devenir déprimant avec le temps. Apportez des affiches gaies, une petite tenture décorative ou des couvertures colorées et des coussins. Vérifiez d'abord auprès du personnel de l'hôpital pour vous assurer que vous n'enfreignez aucune politique de l'hôpital.
- Apportez-leur quelque chose de familier. Lors d'un événement traumatisant comme une intervention chirurgicale, la familiarité peut être un réconfort. Faites un petit album d'amis, de membres de la famille, d'animaux de compagnie bien-aimés et d'autres êtres chers. Empruntez l'iPod de vos amis et créez une liste de lecture personnalisée de leurs chansons préférées pour se sentir mieux ou gravez-les sur un CD de mixage. Achetez des DVD de leurs films et émissions de télévision préférés, car de nombreuses chambres d'hôpital disposent d'un téléviseur que les patients peuvent utiliser.
- Soyez naturel lors de vos visites. Votre ami est probablement impatient de retrouver un sentiment de normalité, alors partagez des nouvelles d'amis communs et discutez de ce qui se passe dans les nouvelles ou à la télévision. Donnez à votre ami l'impression qu'il fait partie du monde, même s'il est coincé dans une chambre d'hôpital.
Étape 5. Organisez des visites de groupe
Si possible, et après vous être assuré que votre ami est à la hauteur, rassemblez un groupe d'amis pour rendre visite à votre ami.
- Les visites de groupe peuvent sembler être une session de rencontre plus naturelle que la communication en tête-à-tête, car les gens se rassemblent souvent en groupes. Votre ami sera également heureux de voir combien de personnes se soucient de vous et ont pris le temps de vous rendre visite.
- Vérifiez la politique de l'hôpital pour vous assurer qu'il n'y a pas de limite au nombre de personnes autorisées dans une chambre à la fois.
Étape 6. Planifiez pour l'avenir
Faire des projets et des promesses pour l'avenir peut donner à votre ami quelque chose à espérer après son séjour à l'hôpital et l'assurer que ses besoins ne seront pas oubliés une fois qu'il sera libéré.
- Fixez une date pour aller voir un film, sortir dîner, prendre un café, faire du shopping, etc., quelque temps après leur sortie de l'hôpital. Votre ami appréciera d'avoir quelque chose de petit à espérer une fois son séjour terminé.
- Offrez toute aide pour la transition de retour à la maison, par exemple en ramenant votre ami de l'hôpital et en faisant des courses pour lui pendant la convalescence.
Méthode 2 sur 3: Aider à la transition de retour à la maison
Étape 1. Aidez avec la nourriture
La nourriture est l'un des plus gros problèmes après la chirurgie, car nous avons tous besoin de manger, et il est souvent difficile de cuisiner et même de faire les courses à la suite d'une opération. Soyez prêt à aider votre ami avec les repas pendant sa convalescence.
- Proposez de faire l'épicerie. Si vous pouvez faire les courses pour votre ami, faites-le. Vérifiez auprès d'eux si vous planifiez une sortie shopping pour vous-même et voyez s'ils ont besoin de quelque chose.
- Apportez des plats. Si votre ami n'est pas à l'aise avec quelqu'un d'autre qui fait ses courses, cuisinez pour lui. Les plats qui peuvent être réchauffés et se conservent longtemps sont de bonnes options pour les repas. Visez les casseroles, les soupes, les lasagnes et les salades.
- Soyez conscient des restrictions alimentaires que votre ami pourrait avoir. Souvent, certains aliments sont interdits après une opération. Demandez à votre ami tout type d'aliment que le médecin a déconseillé avant de lui préparer un plat. De plus, si votre ami avait des restrictions alimentaires avant la chirurgie - comme être sans gluten ou végétarien - assurez-vous de le savoir.
Étape 2. Offrez votre aide pour les tâches ménagères
Ne leur dites pas de vous appeler s'ils ont besoin de quoi que ce soit. Ils ne voudront probablement pas vous déranger. Proposez une aide spécifique, par exemple: « J'ai du temps libre cet après-midi, avez-vous besoin d'aide pour quoi que ce soit ? » Les tâches ménagères sont un fardeau après la chirurgie et votre ami appréciera vraiment un coup de main.
- Faites la lessive, la vaisselle, l'époussetage et tout autre nettoyage. Votre ami est probablement paralysé, alors ne le laissez pas prendre du retard. Si vous avez une heure supplémentaire, donnez-la à votre ami dans le besoin.
- S'ils ont des animaux de compagnie, aidez-les. Nettoyez la litière du chat, promenez le chien, assurez-vous que les animaux ont de la nourriture ou de l'eau. Tout cela sera apprécié.
- Si besoin, offrez un service de garde d'enfants gratuit. Que votre ami soit un parent seul ou qu'il ait un conjoint occupé par son travail, il est probable qu'il aura besoin d'aide avec les enfants après la chirurgie. La garde d'enfants gratuite est très appréciée.
Étape 3. Offrez du divertissement
Bien que la cuisine et le ménage soient des moyens tangibles d'aider un ami dans le besoin, parfois le rétablissement devient ennuyeux et tout ce qu'une personne veut, c'est une bonne conversation et un peu de divertissement. Passez une nuit de week-end avec votre ami et maintenez-le engagé dans la conversation et l'activité.
- Partagez ce qui se passe dans votre vie, mais restez positif et optimiste. Il n'est pas nécessaire de mentionner que vous venez d'être licencié ou que vous vous êtes disputé avec votre conjoint. Vous êtes là pour être une source d'énergie positive.
- Regardez un film ou une émission de télévision que votre ami aime. Demandez-leur à l'avance s'il y a quelque chose en particulier qu'ils ont envie de regarder et achetez un DVD en chemin ou louez-le sur un point de vente en ligne.
- Les jeux de société et les cartes sont un excellent moyen de briser la monotonie. Si vous pouvez réunir un groupe de personnes, arrêtez-vous chez vos amis pour une partie de poker ou une partie de Clue.
- Bien que l'alcool soit excellent dans de nombreuses situations sociales, il est peu probable que votre ami puisse boire avec ses médicaments postopératoires. Sois poli. Ne vous engagez pas dans la consommation sociale lorsque votre ami ne le peut pas.
Étape 4. Proposez d'aller à tous les examens de suivi avec votre ami
Après une chirurgie, il y aura un certain nombre de rendez-vous chez le médecin dans les semaines qui suivent. De tels rendez-vous peuvent être stressants, et avoir un système de soutien est un atout formidable pour une personne qui se remet d'une chirurgie.
- Faites savoir à votre ami que vous pouvez le conduire au cabinet du médecin. Souvent, les médicaments interfèrent avec la capacité de conduire et les transports en commun peuvent être un problème après la chirurgie. Offrir un moyen de transport est inestimable.
- Divertissez votre ami dans la salle d'attente. Apportez des cartes à jouer, des livres de mots croisés, des magazines et des livres ou faites simplement une conversation décontractée et amusante en attendant le médecin.
- Prévoyez quelque chose d'amusant après la visite, même quelque chose d'aussi simple que de vous arrêter pour un milk-shake ou de déjeuner. Quelque chose à espérer peut rendre les visites chez le médecin plus supportables.
Méthode 3 sur 3: Savoir comment communiquer
Étape 1. Considérez à quel point vous êtes proche de cet ami
Le niveau d'intimité émotionnelle fait une énorme différence quand il s'agit de ce que vous devriez et ne devriez pas dire à quelqu'un après la chirurgie. Si vous êtes proche, il est plus facile de poser des questions sans hésitation et d'être plus ouvert pour exprimer ce que vous ressentez. S'il s'agit d'une amitié plus formelle, ou simplement d'une nouvelle, soyez naturel et chaleureux, mais ne laissez pas la gravité d'une opération vous pousser à dire quelque chose qui pourrait vous mettre tous les deux mal à l'aise. Tenez-vous-en à de petites discussions, comme « Comment vous sentez-vous ? » et "Avez-vous besoin d'aide pour quoi que ce soit aujourd'hui ?"
Étape 2. Permettez à votre ami de ressentir ce qu'il ressent
Il y a de fortes chances que votre ami ne se sente pas mieux à la suite d'une opération. Souvent, nous pensons que les gens ont besoin d'un discours d'encouragement ou d'un réconfort positif. Bien que ce soit bien intentionné, cela peut être frustrant pour un ami qui veut simplement exprimer ses pensées. Laissez votre ami parler et acceptez ses sentiments avec patience et empathie.
- Évitez les phrases telles que « Je comprends » ou « Je sais ce que vous ressentez ». Il est difficile de vraiment comprendre une situation que vous ne vivez que de seconde main. Au lieu de cela, dites quelque chose comme « Je peux comprendre ce que vous ressentiriez de cette façon. Dites-m'en plus ».
- Ne dites pas des choses comme « Vous ne devriez pas vous sentir comme ça » ou « Encouragez-vous ». De telles phrases semblent porter un jugement si quelqu'un se sent découragé. Au lieu de cela, dites: « Je suis désolé que vous vous sentiez ainsi, pouvez-vous me dire pourquoi ? » et d'autres mots qui permettent à votre ami de savoir que vous écoutez.
Étape 3. Essayez l'écoute active
L'écoute active, c'est quand vous faites un effort conscient pour entendre ce que dit une autre personne et pour comprendre le message envoyé. Si vous aidez un ami après une opération, il est prioritaire et vous devez le préciser. Votre ami pourrait avoir besoin de se défouler, alors essayez d'être un auditeur patient et actif après la chirurgie.
- Faites attention. Accordez à votre ami toute votre attention en le regardant directement, en mettant de côté les pensées distrayantes, en vous engageant dans son langage corporel et en évitant d'être distrait par l'environnement.
- Montrez que vous écoutez. Hochez la tête de temps en temps, souriez et utilisez d'autres expressions faciales, assurez-vous que votre posture est ouverte et invitante, et encouragez l'orateur à continuer avec des commentaires verbaux comme « oui » et « je vois ».
- Fournir une réponse. Votre rôle est de comprendre ce qui est dit, vous devrez donc peut-être réfléchir à ce que votre ami exprime et poser des questions pour bien comprendre. Essayez des choses comme: « Alors, ce que vous dites est… » et « Ce que j'entends, c'est… » Posez des questions pour obtenir des éclaircissements, comme « Que voulez-vous dire quand vous dites… » et « Est-ce ce que vous voulez dire ? »
- Différer le jugement. N'interrompez pas votre ami. Attendez qu'il ou elle ait fini de parler avant de poser des questions, et ne discutez pas et ne remettez pas en question ses réponses.
- Répondez de manière appropriée. Soyez franc, ouvert et honnête au sujet de vos réponses et faites valoir vos opinions avec respect, sans ignorer les préoccupations ou les problèmes de vos amis.
Étape 4. Posez les bonnes questions
Bien que votre ami puisse être intéressé à entendre parler de vous et de votre vie, ne parlez de vous que lorsque vous y êtes invité. Parler à un ami après la chirurgie concerne lui et comment il se sent, alors assurez-vous de savoir quelles questions il convient de poser.
- Ne posez pas de questions sur leur état de santé ou les résultats de leurs tests à moins qu'ils n'en parlent. Souvent, les personnes qui se remettent d'une intervention chirurgicale se lassent des discussions médicales et peuvent ne pas vouloir entrer dans les détails de leurs visites chez le médecin.
- Demandez-leur comment ils se sentent. Une question plus vague est appropriée. Cela donne à votre ami le contrôle. Il ou elle a maintenant la possibilité de parler de ses problèmes médicaux ou de garder les choses légères.
- Demandez-leur s'ils ont besoin de quelque chose. Les gens hésitent souvent à demander des faveurs, alors assurez-vous d'en offrir car votre ami pourrait avoir besoin d'aide pour les tâches quotidiennes.
- Posez-leur des questions sur les membres de la famille et d'autres êtres chers. Montrez à votre ami que vous l'aimez en montrant un véritable investissement dans les choses et les personnes qui l'intéressent.
Étape 5. Comprendre la nature de l'anxiété liée à la chirurgie
La clé pour être un ami aimant et solidaire est l'empathie. Chercher à comprendre les peurs associées à la chirurgie peut vous aider à faire preuve d'empathie et à être un auditeur plus efficace.
- Le contrôle, ou plutôt la perte de contrôle, est l'une des plus grandes craintes en ce qui concerne la chirurgie et ses suites. Les gens craignent de confier leur bien-être à quelqu'un d'autre, et la perte de contrôle sur son corps et ses mouvements qui survient à la suite d'une intervention chirurgicale est frustrante. Comprenez que votre ami ressent un manque de contrôle et rappelez-lui qu'il s'agit d'un sentiment normal.
- Ce qui est en jeu en matière de chirurgie, c'est une vie meilleure. Les gens subissent des interventions chirurgicales pour traiter des maladies ou des blessures prolongées, et si l'amélioration est progressive ou si la période de récupération est prolongée, la déception peut s'installer rapidement. N'oubliez pas cela lorsque vous traitez avec votre ami et rappelez-lui que les progrès prennent du temps.
- Aller à l'hôpital et subir une anesthésie fait craindre notre propre mortalité. C'est peut-être la plus grande peur associée à la chirurgie, alors sachez que votre ami pourrait vouloir discuter de sujets sombres lorsque vous lui rendrez visite. Soyez émotionnellement préparé pour cela.
Étape 6. Savoir comment faire face à la chirurgie et à l'anxiété à l'hôpital
La plupart des gens, même les plus calmes d'entre nous, ressentent une sorte de peur et d'anxiété lorsqu'ils sont hospitalisés. Connaissez des moyens de faire face à cette anxiété que vous pouvez partager avec votre ami.
- La confiance en soi est importante. L'anxiété est ancrée dans la méfiance. Le plus souvent cette méfiance est projetée sur les autres, mais est souvent le reflet d'une méfiance envers soi-même. Rappelez à votre ami de faire confiance à son corps et de croire qu'il est capable de faire tout ce qui est nécessaire pour se rétablir.
- Agir peut aider à réduire l'anxiété. Dites à votre ami de participer à des activités qui soulagent l'anxiété tout en favorisant un bon bien-être physique. Mangez bien, faites de l'exercice, méditez, passez du temps à l'extérieur, passez du temps avec vos amis et votre famille, pratiquez des passe-temps, etc.
- La planification est également essentielle pour rester calme. Si votre ami guérit, dites-lui de concentrer son énergie sur la guérison et non sur l'anxiété. Aidez-les à faire un plan post-opératoire pour traverser les jours où ils seront mis au repos. Faites des listes de tout le matériel nécessaire, comme l'épicerie, le matériel de lecture et les articles de toilette. Y a-t-il un travail que votre ami pourrait rattraper après l'opération ? Si c'est le cas, aidez-le à comprendre ce que c'est et à élaborer un plan pour le faire.
Des astuces
- Lorsqu'ils en auront envie, proposez-leur de les emmener faire un court trajet en ville. Le simple fait de sortir de la maison pendant un certain temps peut réduire le sentiment d'isolement.
- S'il est bon d'utiliser le courrier électronique ou les médias sociaux pour communiquer vos sentiments, considérez que votre ami n'est peut-être pas assez bien pour vérifier son ordinateur ou son ordinateur portable. Prenez le temps de passer un coup de fil ou de leur rendre visite au lieu de présenter vos condoléances en ligne.
- N'abusez pas de l'énergie positive. Soyez solidaire et attentionné, mais rappelez-vous que la chirurgie est une expérience traumatisante et que chacun doit y faire face à sa manière. Laissez votre ami exprimer ce qu'il ressent, écoutez et essayez de faire preuve d'empathie.
- Proposez d'emmener votre ami à toute visite de suivi avec son médecin. Il est utile d'avoir le soutien émotionnel et toute l'assistance physique nécessaires pendant leur rétablissement.
- Dites-leur que vous serez là pour eux. Cela leur donnera l'assurance dont ils ont besoin pendant leur convalescence.
- Ecoutez. S'il a besoin de parler ou s'il veut se débarrasser de quelque chose, il se peut qu'il vous parle. L'écoute et la compréhension les aideront à se sentir mieux face à la situation.
- Essayez de ne pas comparer vos expériences avec vos amis. Ce n'est pas une compétition et votre ami aimerait probablement parler d'autre chose.
