Parfois, il peut être difficile d'identifier votre propre comportement, en particulier si ce comportement est indésirable. Le comportement passif-agressif est une façon d'exprimer des émotions (généralement de la colère) qui consiste à ne rien dire pendant longtemps, puis à utiliser un comportement manipulateur pour amener l'autre personne à faire ou à dire quelque chose. Être capable d'identifier correctement quand vous agissez de manière passive-agressive peut vous aider à développer des habitudes de communication plus efficaces.
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Méthode 1 sur 3: Comprendre l'agression passive
Étape 1. Reconnaître les caractéristiques du conflit passif-agressif
Il existe un style de conflit passif-agressif qui se développe généralement chez une personne ayant des tendances passives-agressives. Être capable de distinguer les signes d'agressivité passive chez les autres peut aussi vous aider à l'identifier chez vous-même. Certaines caractéristiques peuvent inclure:
- Dire ou faire des choses ambiguës
- Être énigmatique et indirect avec vos intentions ou sur ce que vous attendez de l'autre personne
- bouder
- Assumer le rôle de la victime
- Procrastination
- Dire à quelqu'un que vous allez bien et qu'il n'y a pas de problème quand vous le faites réellement
Étape 2. Évaluez la façon dont vous exprimez votre colère
La première étape du cycle de conflit passif-agressif est le développement d'une croyance selon laquelle les expressions directes de la colère sont dangereuses et doivent être évitées. Au lieu d'exprimer clairement sa colère lorsque les sentiments commencent, la personne passive-agressive résout ses problèmes de colère en masquant la colère avec des comportements passifs-agressifs.
Étape 3. Réalisez que le stress peut déclencher une agression passive
La deuxième étape du cycle de conflit passif-agressif est une situation stressante qui déclenche des pensées irrationnelles basées sur les premières expériences de la vie qui ont découragé l'expression directe de la colère.
Étape 4. Méfiez-vous d'un déni de colère
La troisième étape du cycle de conflit passif-agressif se produit lorsque l'individu passif-agressif nie sa colère. Ce déni peut conduire à projeter des sentiments négatifs sur d'autres personnes, ce qui entraîne la construction d'un ressentiment envers les autres.
Étape 5. Recherchez les comportements passifs-agressifs
La quatrième étape du cycle de conflit passif-agressif consiste à adopter un comportement passif-agressif. Cela inclut (mais n'est pas limité à): nier les sentiments de colère, se retirer, bouder, bouder, remettre à plus tard, effectuer des tâches de manière inefficace ou inacceptable et exiger une vengeance cachée.
Étape 6. Considérez les réactions des autres
La cinquième étape du cycle de conflit passif-agressif correspond aux réactions des autres. La plupart des gens réagissent négativement aux comportements passifs-agressifs et, souvent, c'est ce que l'agresseur espère. Cette réaction ne fait alors que renforcer le comportement et le cycle recommencera.
Méthode 2 sur 3: Évaluer votre propre comportement
Étape 1. Utilisez un journal de comportement
Tenir un journal est un moyen utile d'identifier, d'évaluer et de corriger votre propre comportement. Votre journal peut vous aider à déterminer les déclencheurs de votre comportement et vous offre un endroit sûr pour être honnête sur vos propres réactions et sur la façon dont vous aimeriez agir différemment à l'avenir.
Étape 2. Identifiez les incidents dans lesquels vous avez agi de manière passive-agressive
L'agressivité passive peut prendre différentes formes, mais l'idée de base est que vous étiez contrarié ou en colère à propos de quelque chose et que vous n'avez pas abordé vos émotions directement. Au lieu de cela, vous vous êtes peut-être engagé dans une « vengeance » sous la forme de l'un des éléments suivants:
- Se retirer des autres
- faire la moue
- Se plaindre constamment d'être sous-estimé ou mal compris par les autres
- Montrer un comportement de plus en plus argumentatif
- Exprimer de l'aversion ou des critiques à l'égard des figures d'autorité
- Se sentir souvent envieux et jaloux des autres
- Exagération excessive de votre point de vue selon lequel vous avez vécu des malheurs personnels, des injustices et des injustices
- Se conformer temporairement
- Être intentionnellement inefficace
- Laisser un problème s'aggraver
- Prendre une revanche cachée mais consciente
- Par exemple, si vous agissez de manière passive-agressive envers un collègue, vous pouvez faire certaines des choses suivantes: ruiner le matériel de travail dont elle a besoin (vengeance cachée), ne pas lui dire que vous savez que son client est mécontent (laisser un problème s'aggraver), terminer volontairement votre partie d'un projet coopératif (inefficacité intentionnelle) ou lui dire que vous l'aiderez sur un projet mais que vous n'y donnerez pas suite (conformité temporaire).
Étape 3. Enregistrez des informations sur ce qui s'est passé
Il est important d'identifier et d'éliminer les schémas de pensée erronés qui ont été développés tôt dans la vie. Prenez l'habitude de rester assis assez longtemps avec votre colère pour comprendre ce qu'elle essaie de vous dire. Ensuite, pour éliminer ces processus de pensée, identifiez d'abord quand et comment ils se produisent. Regardez en arrière et essayez de vous rappeler des détails spécifiques sur votre comportement. Il peut être utile de considérer les circonstances comme le ferait un observateur tiers, en étant aussi objectif que possible. Examinez les circonstances et les motivations qui font ressortir vos actions passives agressives. Considérez les questions suivantes:
- Comment les membres de votre famille ont-ils géré la colère lorsque vous étiez enfant ?
- Qui a déclenché vos émotions ou votre comportement ?
- Comment vous êtes-vous senti pendant l'incident ?
- Quand et où l'incident s'est-il produit ?
- Quels facteurs extérieurs ont pu influencer votre comportement ou vos sentiments ?
- Comment la situation s'est-elle déroulée ?
- Que pourriez-vous faire différemment à l'avenir pour éviter et/ou résoudre le conflit ?
Étape 4. Identifiez les divergences entre vos pensées et vos comportements
Généralement, le comportement passif-agressif se manifeste par des contradictions délibérées entre ce que vous dites et faites (passif) et ce que vous ressentez (colère/agressif). Voici des manifestations courantes de comportement passif-agressif:
- Offrir un soutien public mais indirectement résister, remettre à plus tard ou compromettre la réussite des tâches sociales et professionnelles
- Accepter de faire quelque chose et ne pas donner suite ou faire semblant d'oublier
- Donner à quelqu'un le traitement silencieux mais ne pas lui faire savoir pourquoi
- Faire plaisir aux gens en public mais les humilier dans leur dos
- Manque d'assurance pour exprimer vos sentiments et vos désirs, mais attendez toujours que les autres sachent ce qu'ils sont
- Superposer des commentaires positifs avec du sarcasme pointu ou un langage corporel négatif
- Se plaindre d'être incompris et non apprécié par les autres
- Être maussade et argumentatif sans proposer d'idées constructives
- Blâmer les autres pour tout tout en évitant la responsabilité
- Critiquer de manière déraisonnable et mépriser l'autorité envers vos pairs
- Répondre à une autorité importune par des actions secrètes et malhonnêtes
- Réprimer les émotions par peur du conflit, de l'échec ou de la déception
- Exprimer de l'envie et du ressentiment envers ceux apparemment plus chanceux
- Exprimer des plaintes exagérées et persistantes de malheur personnel
- Alternance entre défi hostile et contrition
- Prédire les résultats négatifs avant même de commencer le travail
Étape 5. Évitez la conformité temporaire
Une personne passive-agressive se livre à un type spécifique d'agression passive appelée conformité temporaire lorsqu'elle accepte une tâche et qu'elle est ensuite intentionnellement en retard pour l'accomplir. Il peut être en retard à cause de la procrastination, d'arriver en retard aux réunions ou aux enregistrements, ou d'avoir égaré des documents importants. Les gens s'engagent souvent dans une conformité temporaire lorsqu'ils se sentent sous-estimés mais ne savent pas comment exprimer ces sentiments de manière appropriée.
Étape 6. Ne soyez pas intentionnellement inefficace
Avec l'inefficacité intentionnelle, une personne valorise l'opportunité d'être hostile plus qu'elle ne valorise sa propre compétence. Un exemple de ceci serait un employé qui continue à produire la même quantité de travail avec la qualité du travail diminuant considérablement. Les personnes confrontées à leur inefficacité jouent souvent le rôle d'une victime. Ce type de comportement peut être autodestructeur et déranger les autres.
Étape 7. Essayez de ne pas laisser les problèmes s'aggraver
Laisser un problème s'aggraver est un comportement agressif passif par lequel un individu refuse d'affronter ou de résoudre un problème dont il est conscient. Au lieu de cela, il laisse le problème se développer jusqu'à ce qu'il devienne un problème plus important.
Étape 8. Éloignez-vous de la vengeance cachée mais consciente
Une vengeance cachée mais consciente signifie qu'un individu sape secrètement l'individu qui l'a bouleversé. Cela peut prendre la forme de commérages ou d'autres actes de sabotage non détectés tels que la propagation de rumeurs ou le fait que d'autres personnes choisissent votre « camp ».
Étape 9. Trouvez des modèles dans votre comportement
Lorsque vous pensez à vos actions (ou lisez votre journal), essayez de trouver des modèles dans votre comportement. Y a-t-il des éléments spécifiques qui ont contribué à votre réaction passive-agressive dans plusieurs situations ? De nombreuses personnes aux prises avec la colère ou l'agression passive subissent des « déclencheurs », qui peuvent déclencher une réponse émotionnelle disproportionnée de leur part. Les déclencheurs sont généralement liés à des émotions ou à des souvenirs passés (même si vous n'en êtes pas conscient). Certains déclencheurs courants incluent:
- Vous sentir hors de contrôle de votre propre vie, des actions d'une autre personne, de votre environnement ou de votre situation de vie
- Croire que quelqu'un essaie de vous manipuler
- Se mettre en colère contre soi-même pour avoir fait une erreur
Étape 10. Acceptez vos émotions
Nier ce que vous ressentez vraiment fait partie du problème des tendances passives agressives. Vous ne voulez pas que les autres sachent que vous êtes en colère, blessé ou plein de ressentiment, alors vous agissez comme si vous ne l'étiez pas. Vos sentiments ne font que s'intensifier et devenir plus irrationnels parce que vous ne vous êtes pas procuré un exutoire plus sain pour eux. Par conséquent, il est important de vous permettre de ressentir et de reconnaître vos émotions afin de pouvoir les gérer de manière plus saine.
Méthode 3 sur 3: Communiquer plus efficacement
Étape 1. Donnez-vous le temps de changer
Changer un comportement que vous avez développé au fil du temps prend beaucoup de temps et de persévérance. N'oubliez pas que le changement est un processus qui n'est pas toujours linéaire. N'ayez pas peur de revenir au début et de réévaluer votre comportement. En même temps, ne soyez pas dur avec vous-même si vous échouez du premier coup. Plus vous pratiquez et travaillez sur vos tendances passives agressives, plus vous avez de chances de réussir à changer votre comportement. Si vous vous retrouvez sur la bonne voie dans vos tentatives pour changer un comportement passif-agressif, prenez un moment pour faire une pause et réfléchir à ce qui se passe.
Étape 2. En savoir plus sur la communication assertive
Si vous voulez arrêter d'agir de manière passive-agressive, vous vous demandez peut-être quelles sont vos autres options. Une forme de communication plus saine est connue sous le nom de communication « assertive ». La communication assertive est une façon saine et respectueuse d'aborder et de confronter la personne ou la situation qui vous met en colère. Cela implique de dire ce que vous pensez lorsque vous êtes en colère tout en respectant les autres personnes autour de vous.
Étape 3. Soulignez que les besoins des deux parties sont importants
Une partie de la communication assertive consiste à reconnaître que vos besoins ainsi que les besoins de l'autre (ou des) personne(s) impliquée(s) sont importants. Cela détourne l'attention de vous et montre que vous appréciez les besoins des autres.
Étape 4. Faites preuve de respect lorsque vous communiquez
L'utilisation de « s'il vous plaît » et « merci » peut grandement vous aider à paraître respectueux de l'autre. Traitez l'autre partie avec respect, en reconnaissant qu'elle a également un point de vue sur l'histoire.
Étape 5. Soyez clair et précis avec les demandes
N'oubliez pas de considérer toutes les actions que vous aimeriez que l'autre partie entreprenne comme des demandes et non des demandes. Cela vous aidera à formuler votre demande de manière appropriée. Il est important que vous soyez précis et que vous fassiez de votre mieux pour vous en tenir aux faits réels.
Étape 6. Exprimez vos sentiments
Bien que vous souhaitiez fournir des informations factuelles, vous pouvez inclure ce que vous ressentez lorsque vous exprimez votre colère. Vous pouvez mettre l'accent sur des mots comme « je me sens comme » ou « ça me fait sentir », ce qui peut aider à empêcher l'autre partie de devenir sur la défensive.
Étape 7. Cherchez une solution au problème
Idéalement, vous et la personne à qui vous exprimez vos sentiments pouvez collaborer pour trouver une solution au problème qui vous met en colère. Malheureusement, vous ne pouvez pas contrôler les actions des autres et vous devrez peut-être chercher une solution par vous-même.
Par exemple, vous et votre voisin pouvez réfléchir à des moyens de garder le chien en échec, comme le tenir en laisse ou dans une clôture. Si, toutefois, le voisin refuse de coopérer, vous devrez peut-être trouver une solution par vous-même, comme clôturer votre propre cour
Étape 8. Écoutez et observez
La communication consiste autant à écouter et à lire des messages tacites qu'à parler ouvertement et directement. Réfléchissez à ce que l'autre personne dit ou ne dit pas en réponse à vos propres paroles ou actions. N'oubliez pas que les conversations sont bilatérales et que vous parlez avec un autre être humain qui a également des pensées et des sentiments.
Étape 9. Acceptez que les conflits sont corrects
Les désaccords ne sont pas rares. Certaines des confrontations que vous rencontrez peuvent ne pas être des conflits mais plutôt des malentendus. Vous ne courez généralement aucun danger si vous pouvez désamorcer votre colère et rendre vos discussions constructives et positives. Il est possible d'être agréablement en désaccord et d'être capable de trouver des compromis qui apportent des résultats « gagnant-gagnant » pour les deux parties impliquées. De cette façon, vous prenez le contrôle au lieu de permettre à un comportement agressif passif de rendre les problèmes incontrôlables.
