Si vous êtes malade ou avez un problème de santé qui nécessite l'attention d'un médecin rapidement, il peut être difficile d'obtenir un rendez-vous. Les médecins sont souvent très occupés et ne peuvent généralement voir que les patients programmés ou ceux souffrant d'affections ou de blessures graves, mais en appelant votre médecin et en envisageant des alternatives telles qu'une clinique sans rendez-vous, une salle d'urgence ou un autre médecin, vous pourrez peut-être obtenir un rendez-vous chez le médecin rapidement.
Pas
Partie 1 sur 3: Voir votre médecin
Étape 1. Appelez le bureau de votre médecin personnel
La plupart des gens préfèrent consulter leur médecin personnel en cas de maladie ou de blessure. Votre médecin vous connaît ainsi que vos antécédents médicaux et peut vous apporter un sentiment de facilité. Avant d'envisager d'autres moyens de rechercher un traitement, appelez d'abord le bureau de votre médecin pour voir s'il peut vous accueillir.
- Acceptez tout ce que le planificateur vous dit et offrez-vous une flexibilité quant au moment où vous pouvez voir votre médecin, ce qui peut vous aider à obtenir un rendez-vous.
- Il est possible que le médecin réserve quelques créneaux « sans rendez-vous » aux personnes à voir au cabinet. Vous ne pourrez peut-être pas voir votre médecin en particulier, mais vous seriez quand même vu par quelqu'un le même jour.
- Assurez-vous de rester calme et courtois avec le planificateur du cabinet de votre médecin. Les menacer peut les rendre plus réticents à travailler avec vous et à trouver un rendez-vous.
Étape 2. Fournissez une description brève mais détaillée de vos symptômes
Lorsque vous parlez au planificateur, donnez une description brève mais précise de vos symptômes. Cela peut aider le gestionnaire d'appels à évaluer correctement la gravité de votre situation et peut vous aider à consulter plus facilement votre médecin. Gardez à l'esprit qu'ils peuvent également vous conseiller si vous devez vous rendre aux urgences pour un traitement immédiat.
- Considérez la nature de vos plaintes, si la fonction corporelle est affectée, depuis combien de temps cela vous dérange, les traitements que vous avez essayés et tout ce qui peut l'améliorer ou l'aggraver. Utilisez des adjectifs tels que « pointu », « lancinant », « jaillissant » ou « drainant » pour décrire vos symptômes.
- Si vous avez des difficultés à respirer ou avec votre circulation, vous devez appeler les services d'urgence ou vous rendre à une salle d'urgence ou au service des urgences d'un hôpital pour une attention immédiate.
Étape 3. Parlez au gestionnaire ou à l'infirmière en chef
Dans de nombreux cas, la personne qui répond au téléphone n'a pas le pouvoir de faire des exceptions qui pourraient vous permettre de consulter rapidement votre médecin. Demandez à parler au directeur du bureau ou à l'infirmière en chef, qui pourra peut-être vous adapter à l'horaire.
- Expliquez votre situation au gestionnaire ou à l'infirmière aussi précisément que possible.
- Vous voudrez peut-être rappeler gentiment au personnel que vous êtes un patient du cabinet depuis longtemps et que vous appréciez vraiment les conseils de votre médecin. Vous pouvez dire que vous préférez consulter votre médecin plutôt que tout autre professionnel de la santé, mais n'essayez pas d'utiliser cela comme une menace ou comme quelque chose à tenir au-dessus de la tête de l'infirmière.
Étape 4. Envoyez un courriel à votre médecin
Si vous le pouvez, envoyez un e-mail au cabinet de votre médecin ou trouvez l'adresse e-mail réelle de votre médecin. Expliquez l'urgence de votre situation et demandez à être vu dans les plus brefs délais.
- Vous devrez peut-être faire une petite recherche sur Internet pour trouver l'adresse e-mail de votre médecin, mais maintenant, de nombreux médecins fournissent une adresse à laquelle ils peuvent être contactés pour obtenir des conseils.
- Gardez l'e-mail aussi bref que possible tout en décrivant vos symptômes et l'urgence de votre situation. La plupart des gens ne liront pas plus d'une page.
Étape 5. Demandez une référence
Les médecins travailleront généralement avec d'autres médecins pour mieux servir leurs patients. Si vous ne pouvez pas aller voir votre médecin habituel, demandez au bureau de vous référer ou de suggérer un autre médecin.
Envisagez de demander les noms de quelques médecins au cas où les références seraient également occupées
Étape 6. Remerciez le personnel de votre médecin
Dans les deux cas, si le cabinet du médecin peut ou n'est pas en mesure de vous accueillir, remerciez sincèrement le personnel pour ses efforts. Cela peut vous aider à l'avenir si vous avez besoin d'un rendez-vous.
Étape 7. Contactez votre médecin référent
Si le cabinet de votre médecin traitant vous a référé ou recommandé à un autre médecin, contactez le cabinet de ce médecin. Veuillez expliquer que votre médecin traitant vous a référé et que vous vous demandiez si ce médecin pouvait vous voir.
N'oubliez pas de rester calme et gentil et de travailler autant que possible avec le personnel. Cela peut vous aider à obtenir un rendez-vous rapidement et à laisser une bonne impression non seulement au personnel, mais aussi au cabinet de votre médecin traitant
Partie 2 sur 3: Visites des cliniques de santé ou des urgences
Étape 1. Localisez la clinique de soins d'urgence la plus proche
De nombreuses régions disposent désormais d'installations de soins d'urgence pour les personnes qui ne peuvent pas consulter leur médecin ou un autre professionnel de la santé. Les établissements de soins d'urgence peuvent vous aider à éviter de longues attentes aux urgences tout en recevant des soins immédiats pour tout ce qui ne va pas chez vous.
- N'oubliez pas qu'un établissement de soins d'urgence est ne pas un remplacement pour un médecin de soins primaires.
- Vous pouvez trouver un centre de soins d'urgence local soit dans les pages jaunes, soit en cherchant sur Internet.
Étape 2. Visitez un établissement de soins d'urgence
Les établissements de soins d'urgence fournissent des soins médicaux immédiats sans rendez-vous. Si vous réalisez que vous devez consulter un médecin pour une maladie ne mettant pas votre vie en danger, rendez-vous à l'établissement de soins d'urgence à votre convenance.
- Vous n'avez pas besoin d'appeler à l'avance ou de prendre rendez-vous dans un établissement de soins d'urgence. Vous serez trié, les patients présentant les symptômes les plus graves ou les plus transmissibles étant vus en premier.
- Sachez que vous devrez peut-être attendre un peu de temps en fonction de vos besoins et de votre maladie.
Étape 3. Les établissements de soins d'urgence ne sont pas ouverts en tout temps, vous pouvez donc envisager les urgences si vous avez besoin de soins immédiats
- Les centres de soins d'urgence coûtent beaucoup moins cher que les urgences, si le coût vous préoccupe.
- Emportez avec vous toutes les informations relatives à l'assurance. Certains établissements peuvent ne pas accepter d'assurance et vous factureront après le traitement. Il peut y avoir des frais que vous devez payer d'avance, surtout si vous n'avez pas d'assurance.
Étape 4. Allez aux urgences
Si vous ne pouvez pas obtenir de rendez-vous et devez consulter un médecin immédiatement ou si vous souffrez d'une maladie potentiellement mortelle, rendez-vous aux urgences dès que possible. Les salles d'urgence offrent l'avantage d'être toujours ouvertes et elles peuvent être en mesure de traiter votre maladie ou votre blessure en moins de temps qu'un médecin ou un centre de soins d'urgence.
- Ne visitez les urgences que si votre état est grave. Une salle d'urgence ne remplace pas un médecin et vous ne devriez pas enlever du temps aux patients qui ont vraiment besoin de soins immédiats si vous pouvez attendre.
- Rendez-vous aux urgences si vous devez consulter un médecin le soir ou tôt le matin lorsque votre médecin ou un établissement de soins d'urgence n'est pas ouvert.
- Assurez-vous d'avoir toujours toutes les informations d'assurance pour votre visite.
Étape 5. Préparez-vous à attendre
Les salles d'urgence peuvent être très occupées et s'occuper des patients en fonction de leurs besoins et de la gravité de la maladie ou de la blessure. Si vous décidez de consulter un médecin dans une salle d'urgence, soyez prêt à attendre pour voir un médecin, même si le temps peut être inférieur à celui d'attendre un rendez-vous avec votre médecin traitant ou le centre de soins d'urgence.
Si vous ressentez des douleurs thoraciques, des difficultés respiratoires ou un traumatisme impliquant une perte de sang, vos soins seront considérés comme une priorité
Partie 3 sur 3: Décrire vos symptômes
Étape 1. Utilisez un vocabulaire spécifique, détaillé et descriptif
Chaque personne ressent les symptômes de la maladie de différentes manières, alors utilisez des mots aussi précis, détaillés et descriptifs que possible. Cela peut aider le médecin à vous diagnostiquer et à développer un traitement approprié.
Les adjectifs peuvent aider le médecin à comprendre ce que vous ressentez. Par exemple, si vous avez mal, expliquez-le à votre médecin en utilisant des termes tels que sourd, lancinant, intense ou perçant
Étape 2. Dites la vérité à votre médecin
Vous ne devriez jamais vous sentir gêné de discuter de quoi que ce soit avec un médecin. Soyez absolument honnête lorsque vous discutez de vos symptômes ou de vos antécédents médicaux. Ne pas dire à votre médecin tout ce qui concerne votre santé peut rendre difficile le diagnostic de vos symptômes.
- Les médecins reçoivent une formation pour différents types de conditions médicales et d'éventualités. Les symptômes qui pourraient vous embarrasser sont probablement quelque chose que votre médecin voit régulièrement. N'ayez pas peur de discuter de choses comme les MST, les éruptions cutanées ou les habitudes personnelles.
- Gardez à l'esprit que toute information que vous donnez à votre médecin reste confidentielle par la loi.
Étape 3. Résumez pourquoi vous consultez votre médecin
De nombreux médecins demanderont « Qu'est-ce qui vous amène au bureau aujourd'hui ? » Soyez honnête et informez votre médecin de tous vos symptômes, ce qui peut lui donner un contexte et l'aider à diagnostiquer plus efficacement toute maladie lors de votre visite.
- Certains symptômes courants incluent: douleur, fatigue, nausées, troubles gastro-intestinaux, fièvre, problèmes respiratoires ou maux de tête.
- Par exemple, vous pouvez dire à votre médecin « j'ai des maux de tête et des vomissements persistants au cours des deux dernières semaines ».
Étape 4. Expliquez vos symptômes spécifiques et leur emplacement
Décrivez vos symptômes spécifiques au médecin, en lui montrant où sur votre corps vous ressentez chaque maladie. Ces informations peuvent aider votre médecin à établir un diagnostic définitif et à formuler un traitement possible.
N'oubliez pas d'utiliser autant que possible un vocabulaire spécifique et descriptif. Si vous avez mal au coude, ne dites pas que c'est sur votre bras, mais indiquez à votre médecin l'endroit exact où vous avez mal
Étape 5. Décrivez le début et la régularité de vos symptômes
Il peut être essentiel de décrire à votre médecin quand vos symptômes ont commencé et à quelle fréquence vous les ressentez. Cela peut aider votre médecin à formuler des diagnostics possibles.
- Dites au médecin quand vos symptômes ont commencé, si et quand ils s'arrêtent et à quelle fréquence vous les ressentez. Par exemple, "Je n'ai pas pu garder de nourriture au cours des deux derniers jours."
- Dites à votre médecin comment les symptômes vous affectent ainsi que votre mode de vie.
- D'autres choses à mentionner incluent ce qui aide à soulager les symptômes, ce qui aggrave les symptômes, tous les traitements que vous avez essayés, tout médicament ou substance spécifique que vous avez pris pour aider à atténuer le problème. Incluez combien de médicaments en vente libre ont été utilisés et comment vos symptômes ont réagi au traitement.
Étape 6. Mentionnez ce qui soulage ou aggrave vos symptômes
Informez le médecin si quelque chose soulage ou aggrave vos symptômes. Elle pourra peut-être établir un diagnostic et formuler un plan de traitement potentiel pour vous sur la base de ces informations.
- Par exemple, si vous avez mal, décrivez les mouvements qui aggravent la douleur. Vous pouvez décrire cela en disant « Ma cheville se sent bien jusqu'à ce que je la plie vers ma jambe, puis je ressens une douleur aiguë et lancinante ».
- Décrivez d'autres situations ou éléments qui aggravent vos symptômes. Cela inclut la nourriture, les boissons, la position, l'activité ou les médicaments.
Étape 7. Évaluez la gravité de vos symptômes
Décrivez la gravité de vos symptômes à l'aide d'une échelle numérique de un à dix. Cela peut aider votre médecin à diagnostiquer plus efficacement votre état et peut en outre indiquer la gravité de votre état.
L'échelle de gravité devrait aller de un n'ayant pratiquement aucun impact sur vous à dix représentant la douleur la plus atroce que vous puissiez imaginer
Étape 8. Informez votre médecin si d'autres personnes présentent les mêmes symptômes
Il est très important d'informer votre médecin si quelqu'un d'autre que vous connaissez ou avec qui vous êtes en contact éprouve les mêmes problèmes que vous. Cela peut aider votre médecin à formuler un diagnostic et l'alerter sur des problèmes potentiels de santé publique.
Des astuces
- Si vous devez modifier ou annuler votre rendez-vous, peut-être parce que vous vous êtes retrouvé avec plus d'un rendez-vous alors que vous cherchiez le rendez-vous idéal, faites-le rapidement, mais sachez que l'annulation d'un rendez-vous de dernière minute peut entraîner des frais.
- Prenez une liste des médicaments que vous prenez, ainsi que les dosages et la fréquence. Cela inclut tous les suppléments à base de plantes.
