Une relation médecin-patient doit être une relation de confiance, une relation dans laquelle vous êtes sûr que votre médecin a vos meilleurs intérêts à l'esprit. Si vous remettez en question certains traitements ou recommandations de votre médecin, vous devriez vous sentir à l'aise de lui faire part de vos préoccupations. Souvent, le désaccord sera résolu une fois que les deux parties auront plus d'informations.
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Méthode 1 sur 3: S'assurer que votre médecin entend vos préoccupations
Étape 1. Apportez un avocat avec vous aux rendez-vous
Si vous avez des doutes sur le fait que vous et votre médecin êtes d'accord sur les traitements ou que vous communiquez bien en général, essayez d'amener une personne de soutien avec vous. Cela peut être un parent ou un ami de confiance. Parlez à cette personne de votre état à l'avance et dites-lui pourquoi vous avez des doutes sur les traitements ou les suggestions de votre médecin.
- Faites savoir à votre personne de soutien que vous aimeriez qu'elle pose également des questions au médecin, s'il en a pendant le rendez-vous.
- Dites à cette personne que vous n'avez pas de problème si elle prend également des notes sur ce que dit votre médecin.
Étape 2. Insistez sur la prise de décision partagée
Si vous avez des doutes ou n'êtes pas d'accord avec ce que dit votre médecin lors d'un rendez-vous, vous pouvez dire: « Je ne suis pas encore prêt à prendre une décision à ce sujet. Cela permettra à votre médecin de savoir que vous avez des doutes et que vous vous attendez à prendre la décision finale. Espérons que cela invitera votre médecin à vous poser des questions sur les doutes que vous avez.
Vous pouvez également dire: « Je me sens mal à l'aise avec ce que vous recommandez. J'ai besoin de plus d'informations avant de me décider
Étape 3. Renseignez-vous sur les avantages par rapport aux risques de traitements spécifiques. La plupart des procédures et des traitements comportent à la fois des avantages et des risques. Demandez à votre médecin: « En quoi cela m'aidera-t-il le plus ? » et après qu'ils aient répondu, vous pouvez demander: « Quels effets secondaires ou risques potentiels accompagnent ce que vous recommandez ? » Les médecins doivent être disposés à répondre ouvertement aux questions sur les risques et les effets secondaires.
Si vous n'êtes pas sûr que votre médecin soit clair sur tous les risques, ou qu'il les survole pour vous faire accepter un traitement, demandez: « Quelles sont les recherches disponibles expliquant les risques de cette option ? »
Étape 4. Demandez « quelles sont mes autres options ?
« Il y a toujours plus d'une option à un problème médical, car vous avez toujours la possibilité de ne pas le traiter du tout. Espérons que votre médecin énumérera d'autres options qui vous semblent meilleures ou que vous vous sentez plus à l'aise d'essayer en premier.
Si votre médecin n'est pas disposé à discuter d'autres options, ou si vous vous sentez obligé de prendre une certaine décision dont vous n'êtes toujours pas sûr, restez ferme en disant que vous attendrez d'avoir plus d'informations sur la recommandation
Étape 5. Apportez des preuves à l'appui de votre opinion
Si vous lisez un article ou une autre information provenant d'une source fiable, vous pouvez l'apporter à votre médecin et lui dire: « J'ai lu ceci, et il dit que ce traitement comporte de nombreux risques à long terme. Quelle est votre opinion à ce sujet ? » Votre médecin peut expliquer pourquoi il ne veut pas suivre les recommandations basées sur ces informations, ce qui vous met plus à l'aise.
Vous pouvez également discuter de votre propre histoire familiale comme preuve. Étant donné que de nombreux problèmes médicaux ont une composante génétique, vous pouvez dire à votre médecin: « Ma mère a essayé ce même traitement lorsqu'elle a eu ce problème, mais cela n'a pas fonctionné et elle a fini par essayer autre chose. Qu'est-ce que tu penses?"
Étape 6. Restez ferme en refusant un test ou un traitement que vous ne voulez pas
Si vous avez essayé de poser des questions et d'exprimer vos doutes sur les recommandations de votre médecin, mais qu'il vous donne l'impression que vous n'avez pas le choix, vous pouvez toujours refuser ses tests ou son traitement. Votre médecin peut vous demander de signer un formulaire de décharge de responsabilité indiquant que vous refusez le traitement recommandé même s'il vous a été expliqué de manière satisfaisante.
- Vous pouvez également refuser un traitement si vous avez signé un formulaire Ne pas réanimer (DNR) en cas d'urgence. Cela peut être inclus dans vos formulaires de directives préalables déposés auprès de votre médecin ou de votre hôpital local. Dans ce cas, un tribunal devra nommer une procuration de soins de santé pour vous.
- Vous pouvez donner votre propre procuration pour les soins de santé en cas de maladie débilitante ou d'urgence. Cela peut être une bonne idée pour prendre des décisions pour maintenir la vie ou pour des situations où vous êtes physiquement ou mentalement incapable de dire aux médecins ce que vous voulez. Parlez à votre avocat de ce processus.
- Les seules fois où vous ne pouvez pas être autorisé à refuser un traitement, c'est si les professionnels de la santé estiment que vous « manquez de capacité » pour prendre une décision éclairée. Cela signifie que votre esprit est altéré d'une manière ou d'une autre, vous empêchant d'utiliser et de comprendre les informations pour prendre une décision éclairée.
- Des exemples de manque de capacité peuvent inclure certains problèmes de santé mentale tels que la schizophrénie ou le trouble bipolaire, la démence, les blessures physiques provoquant la confusion, la somnolence ou la perte de conscience, ou l'intoxication causée par la drogue ou l'alcool.
Méthode 2 sur 3: Chercher un deuxième avis
Étape 1. Dites à votre médecin que vous souhaitez un deuxième avis avant de vous engager
Si votre médecin est fermement opposé à l'idée d'essayer d'autres options de traitement que celle qui vous met mal à l'aise, expliquez-lui que vous souhaitez d'abord obtenir un deuxième avis. Un bon médecin vous soutiendra à la recherche d'autres opinions. Ils peuvent même être en mesure de recommander d'autres spécialistes.
- L'obtention d'un deuxième avis est parfois exigée par les assurances pour les chirurgies. Parfois, le deuxième médecin n'est pas d'accord avec le premier concernant le traitement, et parfois c'est le cas.
- Si les 2 médecins ne sont pas d'accord, mieux vaut demander un troisième avis pour vous aider à trancher.
Étape 2. Demandez à votre bureau de médecin d'envoyer les dossiers au deuxième médecin
Le médecin qui vous donnera un deuxième avis aura besoin de toutes vos informations et dossiers médicaux. Demandez en personne avant de quitter le rendez-vous avec votre premier médecin, ou appelez le bureau plus tard par téléphone, pour demander que vos dossiers soient remis à un autre bureau.
Vous devrez peut-être signer une renonciation à la confidentialité concernant le partage de vos dossiers médicaux. Par conséquent, il peut être plus pratique de demander au personnel du bureau de votre premier médecin d'envoyer les dossiers avant votre départ
Étape 3. Apportez une liste de préoccupations et de questions au deuxième rendez-vous chez le médecin
Lorsque vous allez chez le deuxième médecin, résumez brièvement votre état et expliquez pourquoi vous êtes là pour demander un autre avis. Dites-leur toutes les raisons pour lesquelles vous n'êtes pas sûr de vouloir suivre la recommandation de traitement que votre premier médecin préconise.
Ce médecin vous donnera, espérons-le, plus d'informations sur la procédure ou le traitement qui ne vous a pas été administré auparavant, vous aidant à décider quoi faire. Ou, ils peuvent avoir des approches alternatives qu'ils ont utilisées et que vous vous sentez plus à l'aise d'essayer
Étape 4. Quittez complètement votre médecin si vous ne lui faites pas confiance malgré vos efforts
Si vous avez essayé diverses approches avec votre médecin et que vous pensez toujours qu'il n'apprécie pas votre contribution ou qu'il vous fait vous sentir stupide en posant des questions, il ne s'agit pas d'une relation médecin-patient saine. Trouvez un autre médecin dans votre région avec qui vous pouvez avoir une meilleure relation de travail.
- D'autres signes indiquant qu'il est peut-être temps de quitter votre médecin incluent votre médecin qui ne se coordonne pas bien avec les autres médecins, son bureau est désorganisé ou votre médecin est si rarement disponible que vous voyez généralement des assistants ou des infirmières praticiennes à la place.
- Si votre médecin est souvent impoli avec vous, même s'il semble globalement bien informé, trouvez un autre fournisseur. Ce n'est pas une dynamique bénéfique. Un médecin de qualité doit être bien informé, mais il doit également être gentil, solidaire et attentif à vos questions et besoins.
- Si le nombre de médecins dans votre région est limité, demandez conseil à des membres de votre famille de confiance, à des amis ou à des agences d'assistance médicale sur le problème que vous rencontrez. Ils pourront peut-être vous recommander d'autres médecins ou vous aider à parcourir de plus grandes distances pour consulter un médecin plus compatible avec vous.
Méthode 3 sur 3: Maintenir une bonne communication
Étape 1. Préparez une liste de questions et de symptômes pour tous vos rendez-vous
Lorsque vous consultez un médecin au sujet d'un problème de santé spécifique, préparez des questions à l'avance pour en discuter avec lui. Cela enverra un message à votre médecin dès le début que vous prévoyez d'être pleinement impliqué dans vos propres soins. Écrivez vos questions sur une feuille de papier et préparez-les lorsque votre médecin entrera dans votre chambre.
Notez également tous les symptômes que vous ressentez afin de ne pas les oublier. Incluez quand chaque symptôme a commencé, à quelle fréquence il est et à quel point il vous préoccupe
Étape 2. Énumérez tous vos problèmes de santé au début d'un rendez-vous
Les délais de rendez-vous sont souvent courts, et parfois les gens attendent pour poser des questions les concernant jusqu'à la toute fin, lorsque votre temps est presque écoulé, souvent parce qu'ils sont nerveux au sujet du problème de santé. N'attendez pas pour évoquer quelque chose qui vous concerne. Commencez par les préoccupations les plus urgentes ou que vous pensez être les plus importantes.
Votre médecin vous demandera probablement: « Qu'est-ce qui vous amène aujourd'hui ? » au tout début de votre rendez-vous. Utilisez votre liste de questions/préoccupations pour résumer pourquoi vous êtes là. Si vous avez plusieurs inquiétudes, informez-en votre médecin avant de commencer à les énumérer, afin qu'il sache vous laisser terminer
Étape 3. Arrêtez poliment votre médecin de poser des questions ou de rediriger la conversation
Parfois, un médecin commencera à répondre à vos préoccupations avant que vous ayez fini de tout expliquer, car il veut commencer à essayer de vous aider. Si cela se produit, dites: « Oh, désolé, je n'avais pas fini. Je pense… » et continuez avec ce que vous disiez.
Si votre médecin vous dit quelque chose que vous n'êtes pas sûr de comprendre, dites: « Désolé, je ne suis pas sûr d'avoir compris ce que vous venez de dire. Pouvez-vous me l'expliquer à nouveau ? »
Étape 4. Conservez de bons dossiers et notes de tous les rendez-vous
Prenez des notes sur les choses que votre médecin dit en réponse à vos questions et préoccupations. Cela vous aidera plus tard au cas où vous souhaiteriez rechercher plus d'informations, appeler le bureau pour poser plus de questions ou demander un autre avis.
La plupart des cabinets fournissent une fiche récapitulative qu'ils impriment et remettent aux patients lorsqu'ils quittent un rendez-vous. Conservez toujours ces feuilles dans un endroit à la maison où vous pourrez vous y référer si vous avez d'autres questions sur votre traitement ou sur quelque chose que votre médecin a dit
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