Les visites aux urgences à l'hôpital peuvent laisser un patient avec de graves blessures financières une fois le traitement terminé. Bien que la plupart des hôpitaux ne puissent pas légalement refuser de traiter un patient nécessitant des soins, ils ont toujours le droit de percevoir agressivement les frais résultant de la visite. Que vous ayez une assurance-maladie ou non, examinez toujours votre facture à la recherche de frais inexacts et gonflés. Vous pourrez également négocier avec l'hôpital pour trouver un moyen de payer votre facture.
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Méthode 1 sur 3: Planifier à l'avance
Étape 1. Sachez où vous êtes couvert
Choisir le bon hôpital peut faire toute la différence. Faites vos recherches avant de devoir vous rendre aux urgences afin de savoir exactement où aller en cas d'urgence.
- Si vous avez une assurance, assurez-vous de savoir quels hôpitaux sont considérés comme faisant partie du réseau et lesquels sont considérés comme étant hors réseau. Votre facture sera probablement beaucoup plus faible si vous choisissez une installation en réseau.
- Si vous n'avez pas d'assurance, contactez les hôpitaux de votre région pour voir si l'un d'entre eux offre des réductions aux patients non assurés. Vous pourrez peut-être même trouver un établissement qui propose des prix au comptant initiaux, il n'y aura donc pas de surprises.
Étape 2. Commencez à enregistrer
Même si vous avez une assurance, votre quote-part et votre franchise peuvent être très élevées pour une visite aux urgences. Si possible, mettez de l'argent de côté pour les urgences petit à petit.
- Si vous avez accès à un compte de dépenses flexible dans le cadre de votre travail, c'est un excellent moyen de payer vos frais médicaux. Vous pouvez généralement déposer jusqu'à 2500 $/an dans votre compte, et vous n'aurez pas à payer d'impôts sur cet argent.
- Si vous n'avez pas accès à un compte de dépenses flexible, envisagez d'ouvrir un compte d'épargne auprès de votre banque pour l'utiliser comme fonds d'urgence. La mise en place de virements automatiques de votre compte courant vers votre compte d'épargne peut vous permettre de prendre plus facilement l'habitude de mettre de l'argent de côté.
Étape 3. Décidez si vous devez vous rendre aux urgences
Vous ne devez jamais éviter d'aller aux urgences pour des raisons financières lors d'une véritable urgence. Selon la situation, cependant, la salle d'urgence pourrait ne pas être le meilleur choix. Choisir un cabinet médical ou un établissement de soins d'urgence plutôt qu'une salle d'urgence pour des conditions appropriées peut vous faire économiser des milliers de dollars.
- Si vous n'avez pas besoin d'un traitement immédiat pour votre état, envisagez de prendre rendez-vous avec un médecin.
- Si vous avez besoin de soins immédiats, mais que votre état n'est pas grave ou ne met pas votre vie en danger, envisagez un établissement de soins d'urgence.
- S'il y a le moindre danger que votre état soit grave, il est préférable de vous rendre aux urgences.
Étape 4. Vérifiez la couverture
Si vous vous rendez aux urgences, vérifiez si possible que l'hôpital est inclus dans votre régime d'assurance. Vous pouvez appeler le centre de service de votre compagnie d'assurance si vous n'êtes pas sûr que l'hôpital soit connecté au réseau.
- Fournissez vos informations d'assurance lors de la visite aux urgences. Si vous avez une assurance, votre police sera facturée. Que vous soyez assuré ou que vous n'ayez pas de couverture, vous ne serez généralement pas invité à payer quoi que ce soit d'avance. Les factures arrivent plus tard.
- Confirmez que l'hôpital ne vous facturera rien à l'avance. La plupart des hôpitaux ne refuseront pas votre aide en raison de votre incapacité à payer.
Méthode 2 sur 3: Traiter des frais déraisonnables
Étape 1. Demandez un audit de l'établissement
Contactez les prestataires de soins médicaux des salles d'urgence qui ont envoyé la facture et dites à leurs services de facturation que vous demandez un audit de compte pour rechercher les erreurs de facturation. Les établissements ne fournissent pas ce service à moins qu'un patient ne le demande.
Informez le représentant que vous enquêterez sur les factures et que vous n'enverrez pas de paiement tant que vous n'aurez pas confirmé l'exactitude de chaque charge
Étape 2. Engagez une entreprise extérieure pour effectuer un audit
Un professionnel de la facturation médicale peut être en mesure de localiser des erreurs dans votre facture, telles que des erreurs de codage, des frais en double ou des surcoûts.
Étape 3. Vérifiez vous-même toutes les factures des salles d'urgence
Documentez tous les frais inutiles que vous trouvez sur papier ou dans une feuille de calcul. Ensuite, contactez les établissements qui vous ont envoyé la facture pour discuter des frais.
- Recherchez des prix gonflés tels que des bandages hors de prix. Comparez et documentez les frais d'hospitalisation de ces articles par rapport à leur coût de vente au détail dans une pharmacie.
- Assurez-vous que vous avez reçu tous les traitements indiqués sur la facture.
Étape 4. Faire appel des décisions d'assurance
Si la couverture vous a été refusée, exercez votre droit de contester le refus de couverture d'un HMO.
Étape 5. Attendez que toutes les factures révisées arrivent
Peu importe comment vous avez identifié des frais inexacts, vous devriez recevoir une facture mise à jour. Passez en revue les frais et le montant que vous devez pour l'exactitude.
Assurez-vous d'expliquer à l'établissement que vous ne paierez rien jusqu'à ce que les factures correctes soient envoyées. Cela peut indiquer que vous acceptez les frais initiaux
Méthode 3 sur 3: Obtenir de l'aide avec votre facture
Étape 1. Demandez un plan de paiement
Si vous ne pouvez pas vous permettre de payer la totalité de la facture, vous pourrez peut-être prendre des dispositions pour effectuer des paiements mensuels. La plupart des établissements ne factureront pas de taux d'intérêt sur les soldes dus si les paiements sont organisés et effectués à temps.
N'envoyez pas de paiements partiels sans avoir convenu d'un plan de versement avec l'établissement médical. Cela pourrait mettre votre compte dans le statut par défaut
Étape 2. Demandez une réduction
Certains hôpitaux peuvent être disposés à négocier votre facture, surtout si vous n'avez pas d'assurance.
- Documentez votre situation financière. Discutez des raisons pour lesquelles vous souhaitez une réduction de votre facture, puis demandez aux installations de négocier des tarifs plus bas.
- Vous pourrez peut-être soutenir votre argument en faveur d'un taux inférieur si vous pouvez savoir combien les compagnies d'assurance sont facturées pour les mêmes services que vous avez reçus. Ce montant est souvent inférieur au montant facturé aux patients non assurés.
Étape 3. Obtenez un défenseur des patients
Vous pourrez peut-être trouver une organisation à but non lucratif pour vous aider, ou vous pouvez envisager de faire appel à une entreprise qui vous facturera un pourcentage de vos économies pour vous aider à réduire votre facture.
Étape 4. Demandez à l'hôpital une liste d'organismes de bienfaisance
Si vous n'avez toujours pas les moyens d'effectuer des paiements, certains organismes de bienfaisance aideront les patients à payer pour la salle d'urgence.
