Tout le monde vit le deuil différemment et il n'y a pas qu'une seule façon d'aider une personne qui en souffre. Au lieu d'essayer d'imposer votre propre vision de ce dont la personne en deuil a besoin, vous devriez être là pour offrir de la compagnie, une épaule sur laquelle pleurer et une validation émotionnelle. Ils devront passer du temps à faire leur deuil. Vous devez leur dire que leurs sentiments sont naturels et les encourager à trouver leur propre façon de commémorer leur être cher.
Pas
Partie 1 sur 3: Pratiquer des techniques de conseil utiles
Étape 1. Agir en tant que compagnon
L'expérience de chaque personne avec le deuil est différente. Cela signifie qu'aucun niveau d'expertise ne vous permettra de dire à la personne en deuil comment elle doit réagir. Votre rôle est de fournir de la compagnie, d'écouter et de valider leurs sentiments.
- Ne le dites pas, écoutez.
- Renforcez constamment que leur réponse est normale et naturelle.
- Encouragez-les à utiliser leurs propres compétences pour faire face au deuil. S'il s'agit d'un artiste, encouragez-le à utiliser cette capacité pour exprimer ses sentiments.
- Aidez-les à comprendre et à reconnaître leurs sentiments.
- Aidez-les à développer un horaire qui leur permet de gérer leurs tâches quotidiennes tout en réduisant les facteurs de stress externes inutiles.
- N'oubliez pas que votre travail consiste à être là, pas à enlever la douleur. C'est impossible. Votre travail consiste à les soutenir, pas à essayer de les réparer.
Étape 2. Validez les sentiments
Il est important d'indiquer clairement que vous comprenez les sentiments de la personne. Assurez-vous qu'ils savent que de tels sentiments sont naturels et que les gens vivent le deuil différemment. Il peut être utile d'expliquer certaines des réponses courantes au deuil et de préciser qu'elles sont naturelles.
- Ceux qui vivent un deuil instrumental se concentrent sur la résolution de problèmes et essaient de contrôler les réponses émotionnelles.
- Ceux qui vivent un deuil intuitif ont des expériences émotionnelles intenses qui peuvent inclure la dépression et des pensées sur la mortalité.
- Il est courant que les gens se culpabilisent, ressentent de la colère, du désespoir, de l'anxiété et se retirent du monde.
Étape 3. Posez des questions ouvertes
Ne posez pas de questions suggestives ou de questions « oui » et « non ». Posez de grandes questions générales qui les encouragent à réfléchir à leurs sentiments et à explorer les sujets qui les intéressent. Expliquez clairement que vous voulez savoir ce qu'ils ressentent, mais que vous ne remettez pas en question la validité de leurs sentiments.
- Ne posez pas de questions « pourquoi ». Ceux-ci donnent l'impression que vous ne comprenez pas ou ne soutenez pas leurs sentiments.
- Posez des questions générales comme « Comment vous sentez-vous ? »
- Demandez « Qu'est-ce qui vous dérange le plus ? »
- Au lieu de demander « Pourquoi vous sentez-vous ainsi ? » demandez « Pourriez-vous me donner des exemples précis ? »
Étape 4. Paraphrasez les réponses
Lorsque vous essayez d'aller au cœur de leurs problèmes, essayez de faire un bref résumé de ce que vous pensez qu'ils vous ont dit. Cela montrera que vous êtes à l'écoute et pourrait les aider à mieux comprendre ce qui les dérange le plus.
S'ils vous disent: « Je veille toutes les nuits en pensant à lui. Quand je vais au travail, je suis fatigué et je n'arrive pas à penser clairement. Je deviens de plus en plus nerveux et déprimé parce que je ne peux pas fonctionner pendant la journée. Demandez: « Donc, votre chagrin cause des problèmes de sommeil qui perturbent votre vie ? »
Étape 5. Reflétez leurs sentiments
Lorsque vous avez une idée de ce qu'ils ressentent, vérifiez que vous avez bien compris leurs émotions. C'est une façon de démontrer que vous écoutez et que vous avez développé un lien émotionnel.
- Essayez: « On dirait que vous êtes très en colère à propos de ce qui s'est passé. »
- Alternativement, "Il semble que vous ayez du mal à comprendre vos émotions."
Étape 6. Abstenez-vous d'un comportement défavorable
Tout ce que vous faites doit leur être adressé. Tout ce qui suggère que votre attention est ailleurs sera contre-productif. Vous devriez éviter de leur imposer vos propres solutions.
- Ne regardez pas l'heure.
- Ne prenez pas de notes.
- Ne regardez pas autour de la pièce.
- N'essayez pas de trop lire dans leurs sentiments et de leur imposer votre propre idée ou leurs sentiments.
- Ne prêchez pas ou ne faites pas de sermon sur ce qu'ils doivent faire.
- Évitez de donner trop de conseils ou de poser trop de questions.
- Ne répondez pas trop vite. Autorisez des moments de silence.
- Ne change pas de sujet.
- Ne parlez pas trop de vous.
Partie 2 sur 3: Développer une personnalité de soutien
Étape 1. Regardez-les dans les yeux
Regardez-les dans les yeux pour montrer que vous vous intéressez à ce qu'ils disent et que vous vous y intéressez. Laissez votre visage montrer que vous êtes émotif et solidaire. Soyez dynamique et engagé, en hochant éventuellement la tête en signe d'affirmation.
Étape 2. Gardez votre corps ouvert et détendu
Les jambes et les bras croisés peuvent suggérer que vous êtes fermé ou peu accueillant. Essayez de vous asseoir droit, les membres ouverts. Votre corps doit sembler détendu et vous pouvez faire des gestes avec vos mains pour montrer un soutien émotionnel.
- Assurez-vous également que votre corps fait directement face à la personne en deuil pour indiquer que vous êtes engagé avec elle.
- Asseyez-vous au même niveau que la personne à qui vous parlez. Ne prenez pas une chaise qui vous permet de les dominer, ou les au-dessus de vous. Cela crée un sentiment de déséquilibre de pouvoir qui n'est pas utile pour une conversation ouverte.
Étape 3. Parlez comme si vous vous en souciiez
Parlez naturellement et laissez votre voix exprimer vos émotions. Essayez de développer un ton apaisant dans votre voix. Votre style de conversation doit également démontrer que vous êtes là pour écouter. Ne les interrompez pas, ne sautez pas d'un sujet à l'autre ou ne les précipitez pas vers une réponse.
Il est normal de laisser des périodes de silence. Ceux-ci leur permettent de réfléchir à leurs sentiments et de s'assurer qu'ils ne se sentent pas coupés ou pressés de répondre
Partie 3 sur 3: Utiliser des rituels pour le souvenir
Étape 1. Demandez-leur de planifier à l'avance les dates importantes
Les vacances ou les dates importantes dans la relation de la personne avec la personne qu'elle a perdue peuvent déclencher un sentiment de perte. Encouragez-les à planifier à l'avance pour commémorer ces jours. Cela peut les aider à créer un sentiment de continuité avec le passé ou à créer le sentiment que vous avancez.
Bien qu'il soit particulièrement utile d'élaborer un rituel pour des dates spéciales, il n'y a aucune raison pour que le plaignant n'ait pas l'intention de célébrer ou de se souvenir du défunt un autre jour
Étape 2. Encouragez-les à commémorer par un rituel
Il existe une pléthore de rituels qu'ils peuvent utiliser pour se souvenir de leur être cher. Le choix qu'ils choisissent dépend de leur relation avec la personne et de ce qui les a réunis une fois. Voici quelques exemples:
- Préparer un repas que le défunt a apprécié.
- Regardez un film que la personne a apprécié.
- Faites une promenade, peut-être là où ils étaient tous les deux dans le passé, et souvenez-vous des moments passés ensemble.
- Achetez des fleurs les jours importants.
- Voyagez quelque part que le défunt voulait aller.
- Écoutez de la musique qui rappelle à la personne en deuil le défunt.
- Parcourez un album photo.
Étape 3. Encouragez-les à exprimer leur chagrin à travers l'art
Demandez-leur d'écrire de la fiction, des essais personnels ou de la poésie qui expriment et identifient les sentiments et les blocages. Vous pouvez encourager les artistes à peindre ou à dessiner. La création d'un journal peut être une étape importante pour gérer les émotions.
- Demandez-leur d'essayer d'écrire sur la vie de la personne qu'ils ont perdue.
- Sinon, demandez-leur d'écrire sur la façon dont cette personne les a influencés. Rappelez-leur que le défunt vit à travers eux.
Étape 4. Créez un livre de souvenirs
Les livres de mémoire peuvent aider dans le processus de deuil. Compilez des souvenirs, des photos ou des histoires sur la personne décédée. Cela aide à accepter l'ampleur de la perte et à se concentrer sur les réalités de sa nouvelle vie sans oublier l'être cher perdu.
Étape 5. Utilisez la technique de la chaise ouverte
Placez une chaise ouverte en face de la personne en deuil et demandez-lui d'imaginer la personne décédée assise sur cette chaise. Donnez à la personne endeuillée l'occasion de parler à la personne assise sur la chaise et de lui dire tout ce qu'elle aurait aimé lui dire.
- Rejouer des situations du passé ou répéter des situations futures difficiles peut aider à mettre un terme.
- L'utilisation d'objets et de souvenirs, tels que des bijoux et d'autres objets avec lesquels la personne endeuillée est à l'aise, peut être utilisée pour faciliter la conversation et mettre fin au processus de deuil.
Étape 6. Ne poussez pas
Certaines personnes voudront se vider la tête ou gérer leur perte avant d'essayer de commémorer leur être cher. Beaucoup de gens ont du mal à parler de ce qui s'est passé. C'est votre travail de donner à la partie en deuil des idées sur la façon de passer à autre chose. Ce n'est pas votre travail de les forcer à faire quelque chose qu'ils ne veulent pas faire.
Vidéo - En utilisant ce service, certaines informations peuvent être partagées avec YouTube
Des astuces
- Le deuil prend du temps. On devrait s'attendre à ce que les gens passent par le processus graduel de rupture des liens et de temps pour faire leur deuil.
- Il n'y a pas de façon fixe de faire du counseling en deuil.
